Допомога
Важливо! Верифікація Х19

Шановні користувачі нашого сервісу.

У зв'язку з введенням в дію з 15 квітня 2010р нових правил роботи обмінних пунктів WebMoney, які розміщені в каталозі MegaStock.ru, при операціях введення, виведення або обміну титульних знаків Webmoney дані власника WMID (ПІБ) і одержувача (платника) коштів повинні збігатися, таким чином заборонено проводити обмін на користь 3-х осіб.
Виведення коштів можливо тільки з атестатом не нижче формального. Перевірка на відповідність платника і отримувача коштів проводиться автоматично, за допомогою інтерфейсів Webmoney (інтерфейс Х19).


Як прикріпити неіменну картку Приватбанку до атестату WebmoneyВажливо

Які гарантії ви надаєте?
Які методи розрахунків можливо використовувати?
Якщо в процесі автоматичного обміну виникла помилка чи пропаде інтернет з'єднання, що мені робити?
Чи потрібно реєструватися на сайті?
Чи потрібно проходити повну верифікацію?
Чи можу я відмовитися від обміну, якщо вже оплатив заявку?
Чи можливо здійснити обмін на сумму,що перевищує резерви, указані на сайті?
Чи є якісь інші додаткові витрати при обміні, окрім тих що зазначено на сайті в розділі тарифи?
Який з методів розрахунків найбільш оптимальний при купівлі та продажу Webmoney?
Чи можу я отримати гривню на банківську картку?
У мене є WMZ, а мені потрібно зробити грошовий переках по Україні на користь особи, яка нічого не знає про WMT. Це можливо?
У мене не має Z-гаманця, але мені потрібно зробити переказ WMZ на гаманець, який я укажу. Це можливо??
Чому при подачі зявки я не бачу ніяких цифр в остаточному розрахунку?
Чи є у вас представництва в містах України?
Реєстрація в системі WebMoney
Отримання формального/персонального/продавця атестату WebMoney
Помилка е-нум авторизації.
Я заповнив заявку на купівлю/продаж webmoney на вашому сайті, але сайт видає помилку. Що мені робити?
Як прикріпити рахунок PayPal до мого WMID?



Які гарантії ви надаєте?

Головна гарантія - наша надійна щоденна робота з 2005 року. Сервіс розміщено в офіційному списку обмінних пунктів системи WebMoney Transfer, ми маємо атестат Капіталер webmoney та вся інформація про нас перевірена та збрерігається в базі данних WMT. Також гарантією нашої надійності є високий та постійно зростаючий показник BL (бізнес рівень).
Відгуки на WebMoney Advisor


Які методи розрахунків можливо використовувати?

Повний перелік методів розрахунків та всі можливі пари для обміну Ви можете знайти в формі подачі заявки (в калькуляторі). Порівняльна таблиця тарифів по всім доступним парам обміну, мінімальні та максимальні коміссії ви можете знайти на сторінці Тарифи.



Якщо в процесі автоматичного обміну виникла помилка чи пропаде інтернет з'єднання, що мені робити?

Зверніться до нашої служби підтримки через онлайн чат або відправте звернення через форму зворотнього звязку із сторінки Зв'язок. У зверненні укажіть якнайбільше інформації щодо вашого обміну. Ми обов'язково вам допоможемо.


Чи потрібно реєструватися на сайті?

Реєстрація на сайті не є обов'язковою. Вона робить використання нашого сайту більш зручним для клієнта - зареєстрованим користувачам не потрібно кожного разу заповнювати одні й ті самі поля в формі подачі заявки - вони будуть автоматично заповнюватися з профілю клієнта. В профілі ви можете зберегти номера всіх ваших кошельків та аккаунтів у платіжних системах, банківські картки та рахунки. Зареєстровані клієнти мають можливість бачити історію власних заявок та їх стан обробки. Для купівлі Вебмані через банки або для виводу на валютні картки - реєстрація обов'язкова


Чи потрібно проходити повну верифікацію?

Всі пункти верифікації клієнтів, крім верифікації телефону, Вам краще пройти для забезпечення найбільш комфортних умов користування послугами нашого сервісу. Без верифікації Вам можуть бути недоступні деякі напрямки обміну. Верифікація телефону проводиться вибірково, виходячи з даних служби безпеки сервісу.


Чи можу я відмовитися від обміну, якщо вже оплатив заявку?

Якщо обмін ще не завершено - можете! Ваші кошти будуть повернуті вам за вирахуванням затрат на їх повернення і на ті самі реквізити з яких кошти нам надійшли.


Чи можливо здійснити обмін на суму,що перевищує резерви, указані на сайті?

Так це можливо. В цьому випадку вам потрібно зв'язатися з нашою службою підтримки та узгодити деталі обміну.


Чи є якісь інші додаткові витрати при обміні, окрім тих що зазначено на сайті в розділі тарифи?

Ні, всі витрати вже включено в оплату за послугу.


Який з методів розрахунків найбільш оптимальний при купівлі та продажу Webmoney?

На сьогоднішній день як для клієнтів так і для нас найбільш оптимальним є розрахунки з використанням системи "Приват24". Цей метод розрахунків максимально зручний як за вартістю так і за швидкістю проведення операцій, т.я. весь процес обміну проходить онлайн при використанні інтернет. Сама система "Приват24" представляє собою систему управління поточними та картковими рахунками КБ "ПриватБанк" в режимі реального часу.


Чи можу я отримати гривню на банківську картку?

Наші клієнти мають можливість виводити кошти на карти тих банків, які зазначені в формі подачі заявки. Для подачі заявки виберіть необхідну для вас пару обміну та заповніть вся поля форми.


У мене є WMZ, а мені потрібно зробити грошовий переказ по Україні на користь особи, яка нічого не знає про WMT. Це можливо??

На жаль ні. Згідно правил системи webmoney, операції купівлі та продажу титульних знаків вебмані можливі тільки на користь особи, якій належить wmid з / на який здійснюється обмін. Таким чином будь-які обміни на користь третіх осіб заборонені.


У мене не має Z-гаманця, але мені потрібно зробити переказ WMZ на гаманець, який я укажу. Це можливо?

На жаль ні. Згідно правил системи webmoney, операції купівлі та продажу титульних знаків вебмані можливі тільки на користь особи, якій належить wmid з / на який здійснюється обмін. таким чином будь-які обміни на користь третіх осіб заборонені.


Чому при подачі зявки я не бачу ніяких цифр в остаточному розрахунку?

Можливо, ваш браузер не завантажив повністю необхідну інформацію або в ньому відключена підтримка JavaScript. В першому випадку перезавантажте сторінку або змініть браузер, в другому випадку - включіть JavaScript в налаштуваннях вашого браузера.


Чи є у вас представництва в містах України?

Наш сервіс не працює з готівковими коштами і тому ми не маємо представництв.


Помилка е-нум авторизації.

Вы не смогли войти в защищенную зону сервиса Merchant WebMoney Transfer!
Ваши настройки позволяют выполнять платежи только с enum-авторизацией!
Вам потрібно перейти за посиланням https://security.webmoney.ru/asp/transconfirm.asp пройти авторизацію на сайті за допомогою е-нум через використання СМС!!! та виключити функцію управління енум (авторизацію та платежі)

Рекомендуємо використовувати сервіс е-нум для зберігання ваших ключів від кіпера, і як послугу безпечного управління кіпером та платежами.


Я заповнив заявку на покупку / продаж webmoney на вашому сайті, але заявка не проходить і сайт видає помилку. Що мені робити?

1. Якщо ви бачите помилку "invalid" - перевірте коректність введених даних в полі, над яким розташована ця помилка (можливо ви ввели зайвий пробіл, невидимий або заборонений символ в цьому полі). Прочитайте підказки щодо заповнення полів заявки в блоці праворуч. Якщо все одно з'являється помилка - напишіть нам.
2. Після спроби подати заявку сайт видає помилку перевірки даних заявки системою webmoney:
а) “кошелек не принадлежит wmid”:така помилка означає, що ви або ввели гаманець, який не належить вашому wmid, або ж що ви ввели гаманець неправильно. Перевірте ще раз номер введеного гаманця Webmoney.
б) “Проверка Webmoney: участнику системы необходимо получить формальный (или выше) аттестат”: згідно з правилами системи WebMoney Transfer, продавати і купувати титульні знаки webmoney може тільки користувач системи, що має формальний або вище атестат системи WebMoney Transfer. Отримати формальний атестат просто, швидко і безкоштовно. Прочитайте Інструкцію з отримання формального атестата.
в) “Проверка Webmoney: указанные параметры не соответствуют участнику системы”: ви неправельно ввели ваші дані (ПІП, паспортні дані). (дані повинні указуватися так само як і в центрі атестацї webmoney (Webmoney паспорт).
При обміну webmoney на Paypal дана помилка означає, що акаунт Paypal не було прикріплено до вашого WMID( обов'язкова вимога WebMoney Transfer). Прикріплення забере у вас вас буквально 2 хвилини. Прикріпіть акауни Paypal до свого WMID використовуючи нашу інструкцію з прикріплення.
г) “Проверка Webmoney: с момента регистрации в системе еще не прошло 7 суток”
д) “Проверка Webmoney: участнику системы необходимо загрузить копию паспорта”: одноразово завантажте скани паспорта на сайт центру атестації - вимога системи WebMoney Transfer. Прочитайте Інструкцію щодо завантаження документів на сайт центру атестації. Після завантаження сканів паспорта ви зможете подати заявку тільки після перевірки завантажених документів (перевірка займає зазвичай від 2-х годин, до 2-х робочих днів).



Як прикріпити рахунок PayPal до мого WMID?

Для прикріплення рахунка PayPal до вашого WMID:
  • 1. Зайдіть на сайт центру атестації Webmoney ( Passport.webmoney.ru ).
  • 2. Запустіть ваш Webmoney keeper.
  • 3. Нажміть на "Войти" та пройдіть авторизацію WebMoney.
  • 4. Після входу ви побачите сторінку з даними вашого WMID. В верхньому меню найдіть розділ "Регистрации в других платежных системах".
  • 5. Перейдіть в нього та укажіть ваш рахунок Paypal (e-mail) у відповідному полі. Спробуйте подати заявку.
Як зробити обмін?
1. Зайдіть на сторінку Реєстрація та пройдіть процедуру реєстрації.
2. Зайдіть в кабінет та заповніть інформацію в розділах "Персональні дані", "Рахунки".
3. Якщо ви хочете купити вбемані - загрузіть документи на верифікацію.
4. Відкрийте сторінку Обмін, виберіть необхідну пару для обміну та подайте заявку.
5. Якщо у вас виникли будь - які запитання - звертайтеся до нашої служби підтримки.

Інструкцію по верифікації ви можете знайти тут.

Реклама
JustForex
Бізнес рівень:
Бізнес рівень [BL]
Orphus