Помощь
Важно! Верификация Х19

Уважаемые пользователи нашего сервиса.

В связи с введением в действие с 15 апреля 2010г новых правил работы обменных пунктов WebMoney, которые размещены в каталоге MegaStock.ru, при операциях ввода, вывода и обмена титульных знаков Webmoney данные владельца WMID (ФИО) и получателя (плательщика) средств должны совпадать, т. е. запрещено производить обмен в пользу 3-х лиц.
Вывод средств будет возможен только с аттестатом не ниже формального. Проверка на соответствие плательщика и получателя средств будет производится автоматически, с помощью интерфейсов Webmoney (интерфейс Х19).


Как прикрепить не именную карту Приватбанка к аттестату WebmoneyВажно

Какие гарантии вы можете предоставить?
Какие методы расчета могут быть использованы?
Если в процессе автоматического обмена возникнет какая-либо ошибка, или меня просто выкинет из сети что я должен делать?
Нужно ли регистрироваться в системе?
Нужно ли проходить полную верификацию?
Могу ли я отказаться от обмена, если уже оплатил заявку?
Возможен ли обмен суммы превышающей, указанный на сайте, доступный резерв?
Существуют ли еще дополнительные расходы при обмене титульных знаков WM на гривны, кроме указанных в тарифах?
Какой из методов расчета наиболее оптимален при выводе и вводе Webmoney?
Могу ли я получать гривну на пластиковую карточку?
Как я могу проконтролировать, что курс обмена гривны/ титульных знаков WM не завышен/занижен?
У меня есть WMZ, и мне необходимо сделать денежный перевод по Украине в пользу лица, которое ничего не знает о WMT. Это возможно?
У меня нет Z-кошелька, мне просто необходимо чтобы был произведен перевод WMZ на кошелек, который я укажу. Это возможно?
Почему при оформлении заявки я не вижу никаких цифр в итоговом расчете?
Есть ли у вас представительства в городах Украины?
Регистрация в системе WebMoney
Получение формального/персонального/продавца аттестата WebMoney
Ошибка связана с е-нум авторизацией.
Я заполнил заявку на покупку/продажу webmoney на вашем сайте, но заявка не проходит и сайт выдает ошибку. Что мне делать?
Как прикрепить мой счет PayPal к моему WMID?



Какие гарантии вы можете предоставить?

Основная гарантия - это наша ежедневная работа с 2005 года. Сервис размещен в официальном списке обменных пунктов системы WebMoney Transfer, мы имеем аттестат Регистратора системы webmoney и вся информация о нас, включая паспортные данные, проверена и хранится в базе данных системы WMT. Так же гарантией нашей надежности является высокий и постоянно растущий BL (бизнес уровень).
Отзывы на WebMoney Advisor


Какие методы расчета могут быть использованы?

Полный перечень методов расчета и всех возможных направлений Вы можете увидеть при оформлении заявки(в калькуляторе). Сравнительная таблица тарифов по всем используемым в работе направлениям обмена, минимальные и максимальные комиссии вы можете посмотреть на странице Тарифы.



Если в процессе автоматического обмена возникнет какая-либо ошибка, или меня просто выкинет из сети что я должен делать?

Из раздела Контакты отправьте сообщение в службу поддержки. В сообщении укажите как можно больше информации об операции, мы обязательно Вам поможем.


Нужно ли регистрироваться в системе?

Регистрация на сайте является желательной, но не обязательной. Регистрация создана для удобства клиентов - зарегистрированным клиентам не нужно вводить одни и те же данные при создании заявок - они будут автоматически подставляться с вашего профайла. У вас будет возможность сохранить в профайле все ваши кошельки и аккаунты платежных систем, банковские карты и счета. Зарегистрированные пользователи могут просматривать историю своих заявок и состояние обработки заявок. Для такого направления как покупка электронных учетных единиц через банки регистрация является обязательной.


Нужно ли проходить полную верификацию?

Все пункты верификации клиентов, кроме верификации телефона, Вам лучше пройти для обеспечения наиболее комфортных условий пользования услугами нашего сервиса. Без верификации Вам могут быть недоступны некоторые направления обмена. Верификация телефона производится выборочно, исходя из данных службы безопасности сервиса.


Могу ли я отказаться от обмена, если уже оплатил заявку?

Если операция обмена не завершена - можете! Вам будут обратно возвращены ваши деньги за вычетом комиссии платежной системы, в которой производилась оплата, т.е. возврат будет произведен за Ваш счет.


Возможен ли обмен суммы превышающей, указанный на сайте, доступный резерв?

Да, в этом случае Вам необходимо связаться с оператором службы поддержки и обсудить детали.


Существуют ли еще дополнительные расходы при обмене титульных знаков WM на гривны, кроме указанных в тарифах?

Нет, все расходы уже включены в оплату за услуги.


Какой из методов расчета наиболее оптимален при выводе и вводе Webmoney?

На сегодняшний день как для клиентов, так и для нас наиболее оптимальным является расчет с использованием системы "Приват24". Данный метод расчета максимально удобен как по цене, так и по скорости исполнения, т.к. весь процесс обмена происходит онлайн при использовании Интернета. Сама система "Приват24" представляет собой систему управления текущими и карточными счетами КБ "ПриватБанк" через сеть Интернет в режиме реального времени. Открытие подобного счета доступно всем и абсолютно бесплатно, стоимость перевода через "Приват24" составляет всего 0,06 USD (для долларовых) или 0,5 ГРН (для гривневых счетов) от суммы перевода, а сами переводы можно отправлять и получать на свой текущий или карточный счет не выходя из дома или офиса. Подробности о системе "Приват24" Вы можете узнать по тел. 0-800-50-000-30 или на сайте "ПриватБанка".


Могу ли я получать гривну на пластиковую карточку?

Для наших клиентов доступен вывод на карты тех банков, которые вы можете найти в форме подачи заявки на ввод/вывод. Для подачи заявки достаточно выбрать интересующее Вас направление обмена и заполнить все необходимые поля заявки.


Как я могу проконтролировать, что курс обмена гривны/ титульных знаков WM не завышен/занижен?

Вы можете только предварительно узнать курс обмена, который указан на нашем сайте. Фактический курс складывается на основании коммерческого банковского курса. Если нет никаких обвалов на валютном рынке Украины - курс обмена практически не отличается от информационного.


У меня есть WMZ, и мне необходимо сделать денежный перевод по Украине в пользу лица, которое ничего не знает о WMT. Это возможно?

К сожалению нет. Согласно правил системы webmoney, операции покупки и продажи титульных знаков вебмани возможны только в пользу лица, которому принадлежит wmid с / на которого осуществляется обмен. таким образом любые обмены в пользу третьих лиц запрещены.


У меня нет Z-кошелька, мне просто необходимо чтобы был произведен перевод WMZ на кошелек, который я укажу. Это возможно?

К сожалению нет. Согласно правил системы webmoney, операции покупки и продажи титульных знаков вебмани возможны только в пользу лица, которому принадлежит wmid с / на которого осуществляется обмен. таким образом любые обмены в пользу третьих лиц запрещены.


Почему при оформлении заявки я не вижу никаких цифр в итоговом расчете?

Возможно, информация, необходимая для страницы, не загрузилась браузером полностью или, бывает чаще всего, в Вашем браузере отключена поддержка JavaScript (по умолчанию такая поддержка должна быть включена). В первом случае перезагрузите страницу и дождитесь полной ее загрузки, во втором - внесите необходимые изменения в настройки браузера.


Есть ли у вас представительства в городах Украины?

Наш сервис не работает с наличными деньгами. Только вывод на карты.


Ошибка связана с е-нум авторизацией.

Вы не смогли войти в защищенную зону сервиса Merchant WebMoney Transfer!
Ваши настройки позволяют выполнять платежи только с enum-авторизацией!
При такой ошибке, вам необходимо зайти по ссылке https://security.webmoney.ru/asp/transconfirm.asp пройти авторизацию на сайте с помощью сервиса е-нум используя авторизацию через СМС!!!(на сайт заходить не через кипер авторизацию а E-NUM авторизацию используя смс, если функция не доступна, то нужно зарегестрироваться на сайте http://www.e-num.ru/ ) и отключить функцию управления енум(авторизацию и платеж)

Рекомендуем использовать сервис е-нум для храннеия ваших ключей кипера, и как услуга безопасного управления кипером и платежами.


Я заполнил заявку на покупку/продажу webmoney на вашем сайте, но заявка не проходит и сайт выдает ошибку. Что мне делать?

1. Если вы видите ошибку “invalid” - проверьте корректность введенных данных в поле, над которым расположена эта ошибка (возможно вы ввели лишний пробел, невидимый или запрещенный символ в этом поле). Прочитайте подсказки по заполнению полей заявки в блоке справа. Если все равно появляется ошибка - напишите нам.
2. После отправки заявки сайт выдает ошибку проверки данных заявки системой webmoney:
а) “кошелек не принадлежит wmid”: такая ошибка означает, что вы либо ввели кошелек, который не принадлежит введенному выше wmid, либо же что вы ввели кошелек неправильно. Проверьте еще раз номер введенного кошелька Webmoney.
б) “Проверка Webmoney: участнику системы необходимо получить формальный (или выше) аттестат”: согласно правилам системы WebMoney Transfer, продавать и покупать титульные знаки webmoney может только пользователь системы, имеющий формальный или выше аттестат системы WebMoney Transfer. Получить формальный аттестат просто, быстро и бесплатно. Прочитайте Инструкцию по получению формального аттестата. (это в одном из вопросов хелпа).
в) “Проверка Webmoney: указанные параметры не соответствуют участнику системы”: появление данной ошибки означает, что вы неправильно ввели свои личные данные (данные должны быть указаны точно так же, как на сайте центра аттестации webmoney для вашего WMID).
Эта же ошибка может появляться если вы делаете заявку на обмен webmoney на Paypal по причине того, что аккаунт Paypal не был прикреплен к вашему WMID, что требуется сделать согласно правил системы WebMoney Transfer. Прикрепление займет у вас вас буквально 2 минуты. Прикрепите аккаунты Paypal к своему WMID используя нашу инструкцию по прикреплению.
г) “Проверка Webmoney: с момента регистрации в системе еще не прошло 7 суток”
д) “Проверка Webmoney: участнику системы необходимо загрузить копию паспорта”: единоразово загрузить сканы паспорта на сайт центра аттестации с целью, максимально соответствующей направлению обмена - требование системы WebMoney Transfer. Прочитайте Инструкцию по загрузке документов на сайт центра аттестации. После загрузки сканов паспорта вы сможете подать заявку только после проверки загруженных документов (проверка занимает обычно от 2-х часов, до 2-х рабочих дней).



Как прикрепить мой счет PayPal к моему WMID?

Для прикрепления счетаPayPal к своему WMID:
  • 1. Зайдите на сайт центра аттестации Webmoney ( Passport.webmoney.ru ).
  • 2. Включите ваш Webmoney keeper, (если вы используете кипер классик, убедитесь, что у него статус on-line).
  • 3. Нажмите ссылку "Войти" в верхнем левом углу страницы и пройдите авторизацию WebMoney.
  • 4. После входа отобразится страница с данными вашего WMID. Внизу найдите раздел данных "Регистрации в других платежных системах".
  • 5. Зайдите в него, укажите Ваш счет (e-mail). После этого Вы сразу сможете подать. Прикрепление аккаунта PayPal осуществляется точно так же.
Как производить обмен?
1. Зайдите на страницу Регистрация и пройдите процедуру регистрации.
2. Зайдите в личный кабинет и заполните информацию в разделах "Личные данные", "Кошельки".
3. Если вы хотите купить электронную валюту - отправьте документы для верификации.
4. Откройте страницу Ввод/вывод, выберите нужное направление обмена и подайте заявку.
5. Если у Вас возникли какие либо вопросы - обращайтесь в нашу службу поддержки.

Инструкцию по верификации вы можете найти тут.

Реклама
JustForex

Orphus